Forfait Nectarine

Description

 MODALITÉS 

• Le forfait est valide jusqu’à 3 mois suivant la date d’achat.
• Vous recevrez un compte-rendu du temps utilisé à la fin de chaque semaine.
• S’il reste du temps graphique inutilisé une fois votre forfait arrivé à échéance, vous pourrez reprendre un nouveau forfait auquel sera ajouté le temps restant du précédent forfait.
• S’il reste du temps graphique une fois le forfait arrivé à échéance, mais que vous ne reprenez pas de nouveau forfait, ce temps ne pourra être ni remboursé ni transféré.
• La gestion de projet inclut l’ouverture du dossier, la prise de briefs et la coordination avec le graphiste attitré.
• Les services proposés par le département de direction artistique et de marketing sont offerts gratuitement et ont pour objectif de bonifier vos demandes graphiques. Ceux-ci excluent une consultation formelle à la demande du client.
• La consultation gratuite, d’une durée d’une heure, effectuée par téléphone ou vidéoconférence concernant tout projet ou stratégie autre que les demandes graphiques incluses dans ce forfait.
• Les achats photos doivent provenir d’une banque d’image acceptée par Temiscom.
• Vous vous engagez à nous fournir toute l’assistance requise et toute l’information jugée nécessaire pour nous permettre de réaliser efficacement le travail confié.
• Nous nous engageons à prendre les moyens raisonnables pour garder confidentielle l’information que vous nous aurez divulguée sous le sceau du secret, à l’exception de l’information faisant partie du domaine public.
• Nous vous livrons les rendus finaux (PDF, JPG, PNG, etc.) uniquement. Nous conservons les droits d’auteur sur les documents (fichiers de travail OU fichiers sources). Pour obtenir les fichiers sources, vous devrez acquitter les droits d’auteur et faire l’acquisition des polices de caractère utilisées dans le document.
• Au besoin, nous pouvons vous offrir des services complémentaires en sus (rédaction, correction, programmation web, photos, etc.).